Artemis II : Outlook en panne, Houston débugue à distance

Houston, on a un problème (de mails) — Artemis II, première mission habitée vers la Lune depuis plus de 50 ans, a décollé ce mercredi.

Quatre astronautes embarqués pour dix jours vers la Lune, et parmi les premiers soucis signalés à Houston par l'équipe à bord du vaisseau : Outlook a planté.

Deux instances, zéro résultat

Reid Wiseman, commandant de la mission, a signalé le problème sur le flux audio NASA quelques heures après le décollage. Sa tablette Microsoft Surface Pro, désignée "PCD" (Personal Computing Device) par la NASA, faisait tourner deux instances d'Outlook, et aucune des deux ne fonctionnait.

Wiseman a demandé au centre de contrôle de se connecter à distance pour débugger la situation, ainsi qu'Optimus, le logiciel de gestion du calendrier de mission, lui aussi récalcitrant.

Mission Control s'est exécuté, a pris la main sur le PC de bord depuis la Terre et a relancé le célèbre client mail de Microsoft. Statut après intervention : Outlook s'ouvre, mais affiche "hors-ligne". Quand on se trouve en orbite terrestre à quelques centaines de kilomètres du premier hotspot Wi-Fi, on a vu pire comme diagnostic.

Un petit pas pour le helpdesk...

Cerise sur la capsule : les toilettes d'Orion ont aussi connu un problème de ventilateur bloqué peu après le décollage. Houston a transmis des instructions de réparation à l'équipage.

Premier jour d'une mission lunaire historique, et on debug déjà le client mail et les chiottes.

Après tout, les pannes logicielles dans l'espace, c'est presque une tradition. En 2000, Bill Shepherd, premier commandant de la Station spatiale internationale, se plaignait déjà de "Crew Squawk", l'application censée permettre à l'équipage de transmettre les bugs techniques au sol.

Shepherd n'arrivait même pas à lancer l'outil prévu pour signaler les problèmes techniques. Un quart de siècle plus tard, on retrouve deux instances d'Outlook en rade sur le vaisseau habité le plus moderne en service.

Côté Microsoft, la coïncidence ne manque pas de sel : Scott Hanselman, developer advocate de l'entreprise, avait parodié l'an dernier la multiplication des versions d'Outlook en proposant des variantes comme "Outlook (Zéro Sucre)" ou "Outlook (Sans Caféine)". Reid Wiseman vient d'inaugurer "Outlook (Deep Space Edition)".

Aucun risque pour la mission, rassure la NASA. Et pour le dépannage, Houston a commencé par la procédure la plus universelle de l'IT : éteindre et rallumer.